Post List Classic

Telah dilakukan rapat koordinasi antara tim service desk PuTI Pusat dan tim eksekutor ticketing Telkom University Jakarta terkait Penjelasan Alur Tiket Aplikasi ServiceDesk (e-Ticket PuTI). Rapat ini dilaksanakan guna penyelarasan pemahaman dan alur kerja antara Service Desk PuTI bandung dan Eksekutor Ticketing TUJ. Pembahasan mencakup alur umum ticketing mulai dari penginputan tiket baru yang dilakukan […]

Berikut dokumentasi Rapat Internal IT Service Desk PuTI yang dilaksanakan pada hari Jumat, 14 Agustus 2026 pukul 08.00–12.00 WIB di Ruang Rapat Lt. 2 Gedung Panambulai. Dalam rangka mendukung pembaruan data pada sistem Ticketing, dilakukan koordinasi terkait pengelolaan dan pemutakhiran data ITOP yang akan digunakan pada CI Ticketing. Hal ini melibatkan beberapa tim dari PuTI […]

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada: Sabtu, 19 September 2026, pukul 09.00–14.00 WIB Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) akan melakukan kegiatan maintenance server guna menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Selama periode maintenance berlangsung, seluruh layanan yang berjalan pada server Yayasan Pendidikan Telkom untuk sementara waktu tidak dapat diakses. Beberapa layanan website juga akan terdampak selama proses maintenance tersebut. […]

Telah dilaksanakan Penyebaran Pengumuman Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University Batch 2 yang dilakukan dalam bentuk broadcast melalui kanal whatsapp pada : 🗓️: Senin, 07 September 2026 🕰️: 10.00 WIB 📍: Whatsapp 🔗 Aktivasi SSO bisa dilakukan mandiri mengikuti panduan:aktivasissomahasiswa Materi Aktivasi SSO

Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Pengenalan Layanan TI Dosen Baru Telkom University yang diselenggarakan oleh bagian SDM pada: 📝: On Boarding Dosen Baru Telkom University 🗓️: Jumat, 11 September 2026 🕰️: 14.30 – 16.00 WIB 📍: Ruang RFD Lt. 2, Ged. Bangkit Telkom University Materi Sosialisasi

Bandung 15 September 2025 – Telkom University melalui tim Service Desk dan tim Pengembangan Teknologi Informasi (TI) melaksanakan rapat pembahasan pengembangan aplikasi Service Desk 5.0 di Ruang VCON Gedung Pnambulai Telkom University. Kegiatan ini merupakan bagian dari proses evaluasi dan penyempurnaan aplikasi Service Desk guna mendukung pengelolaan layanan teknologi informasi yang lebih efektif dan sesuai […]