Dokumentasi User Education

Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Aplikasi e-Ticket untuk Tim Operasional PuTI 2025 melalui penyebaran infografis yang disebarkan melalui grup koordinasi telegram pada : 🗓️: Selasa, 24 Juni 2025 🕰️: 09:00 WIB 📍: Infografis (Grup Telegram) Materi Sosialisasi Berikut Video Aplikasi e-Ticket untuk Tim Operasional PuTI 2025 :

Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Penggunaan Aplikasi AI Proctoring 2025 pada : 🗓️: Senin, 26 Mei 2025 🕰️: 09:00 WIB — 10:35 WIB 📍: Online (Microsoft Teams) Materi Sosialisasi Berikut Link Sosialisasi AI Proctoring :

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aplikasi Ticketing Service Desk dan Evaluasi Problem Manajemen Eksekutor 2025 [SECURITY] pada: 🗓️: Jumat, 28 Februari 2025 🕰️: 08:00 WIB — 13:00 WIB 📍: Ruang Rapat Lt 2(VCON) Materi Sosialisasi Materi sosialisasi membahas dokumen/list problem management yang sudah dicatat oleh Service Desk pada file: Problem Management**file membutuhkan izin (dokumen internal)

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aplikasi Ticketing Service Desk dan Evaluasi Problem Manajemen Eksekutor 2025 [INFRA – Persiapan ISO] pada: 🗓️: Kamis, 13 Februari 2025 🕰️: 13:00 WIB — 16:30 WIB 📍: Ruang Rapat Lt 2(VCON) Materi Sosialisasi Materi sosialisasi membahas dokumen/list problem management yang sudah dicatat oleh Service Desk pada file: Problem Management

Telah dilaksanakan Sosialisasi User Education SSO Activation for International Students 2025 pada: 🗓️: Jumat, 31 Januari 2025 🕰️: 15:00 WIB – 16:15 WIB 📍: Zoom Meeting Materi Sosialisasi Dokumentasi Kegiatan Rekaman Kegiatan

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University TA 2024/2025 Semester Genap pada: 🗓️: Jumat, 31 Januari 2025 🕰️: 09:00 WIB — 10:30 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman Sosialisasi Materi Sosialisasi

Berikut ini dokumentasi kegiatan Transfer Knowledge Service Desk TUNC (SLA & FAQ) dilaksanakan pada hari Kamis, 16 Januari 2025 di Ruang VCON Lantai 2 Gedung Panambulai. Transfer knowledge bertujuan untuk sharing mengenai standar SLA yang berlaku serta bagaimana cara penanganan ServiceDesk yang menjadi first-level untuk analisa permasalahan user. Maka dari itu rapat ini diadakan guna […]

Sosialisasi untuk pengenalan aplikasi OCA dilaksanakan pada hari Senin, 09 Desember 2024 Pukul 10:00 – 12:00 WIB secara online melalui msteams diruangan Riyanti. Dokumentasi Pengenalan Aplikasi OCA

Telah dilaksanakan kegiatan on-boarding TPA/Professional Telkom University pada :🗓️: Rabu, 06 November 2024 🕰️: 10:00 WIB — 12:00 WIB 📍: Auditorium TULT Lt.16 Link Materi On-Boarding TPA Telkom University Link Materi On-Boarding TPA On-Boarding TPA

Telah dilaksanakan kegiatan sosialisasi pembatasan penyimpanan OneDrive Microsoft Pegawai/Dosen Telkom University pada : 🗓️: Jumat, 01 November 2024 🕰️: 14:00 WIB — 16:00 WIB 📍: Microsoft Teams Link Materi Kebijakan Microsoft Link Materi Kebijakan Microsoft Microsoft Education Update

Telah dilaksanakan kegiatan sosialisasi pembatasan penyimpanan OneDrive Microsoft Mahasiswa Telkom University, pada :🗓️: Jumat, 01 November 2024 🕰️: 09:00 WIB — 11:00 WIB 📍: Microsoft Teams Link Rekaman Sosialisasi dan Materi Presentasi Link Rekaman Sosialisasi dan materi presentasi : Video RecordSosialisasi Penyimpanan OneDrive MahasiswaMicrosoft Education Update

Sosialisasi untuk aplikasi Ticketing Service Desk dan evaluasi Problem Manajemen untuk eksekutor, dilaksanakan pada hari Selasa, 22 Oktober 2024 pukul 10.00 WIB secara onsite di Ruang Rapat Lt. 2 (VCON) dan online melalui media Ms. Teams.

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Jumat, 13 September 2024 🕰️: 14:00 WIB — 16:00 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Jumat, 13 September 2024 🕰️: 09:30 WIB — 11:30 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi User Education Single Sign On International Students Class of 2024, pada: 🗓️: Rabu, 11 September 2024 🕰️: 10:00 WIB – 12:00 WIB 📍: Ruangan Multimedia Gedung Bangkit Lantai 2 Video User Education SSO

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Rabu, 28 Agustus 2024 🕰️: 09:30 WIB — 11:30 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Rabu, 28 Agustus 2024 🕰️: 09:30 WIB — 11:30 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Selasa, 27 Agustus 2024 🕰️: 14:00 WIB — 16:00 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Selasa, 27 Agustus 2024 🕰️: 09:30 WIB — 11:30 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Senin, 26 Agustus 2024 🕰️: 14:00 WIB — 16:00 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Senin, 26 Agustus 2024 🕰️: 09.30 WIB — 11:30 WIB 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa Baru 2024/2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Telkom University Purwokorto, pada: 🗓️: Jumat, 9 Agustus 2024 🕰️: 09:30 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa TUP 2024

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Telkom University Purwokorto, pada: 🗓️: Kamis, 8 Agustus 2024 🕰️: 09:30 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa TUP 2024

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Telkom University Purwokorto, pada: 🗓️: Selasa, 6 Agustus 2024 🕰️: 13.30 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Education SSO Mahasiswa TUP 2024

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Pegawai Telkom University Purwokorto, pada: 🗓️: Rabu, 25 Juli 2024 🕰️: 10.00 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Sosialisasi Education SSO Pegawai TUP 2024

Sosialisasi Pengenalan OCA untuk Direktorat dan Fakultas, dilaksanakan pada hari Selasa, 21 Mei 2024 pukul 09.00 WIB secara onsite di Ruang Rapat Lt. 3 dengan materi terlampir. Materi Sosialisasi *Untuk melihat materi dan rekaman sosialisasi, silakan gunakan akun microsoft (SSO) Telkom University

Sosialisasi aplikasi Service Desk dan evaluasi Problem Manajemen untuk eksekutor, dilaksanakan pada hari Kamis, 16 Mei 2024 pukul 14.00 WIB secara onsite di Ruang Rapat Lt. 3 dengan materi terlampir. Materi Sosialisasi

Sosialisasi untuk aplikasi Service Desk dan evaluasi Problem Manajemen untuk eksekutor, dilaksanakan pada hari Rabu, 28 Februari 2024 pukul 10.00 WIB secara onsite di Ruang Rapat Lt. 3 dan online melalui media microsoft teams. Materi Sosialisasi

Pada hari Jum’at, 16 Februari 2024, telah dilaksanakan Sosialisasi Layanan TI dalam acara Welcoming New International Students – Februari 2024 yang diselenggarakan secara luring di TelU Coffee. Slide Presentasi

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University, pada: 🗓️: Senin, 15 Januari 2024 🕰️: 10.00 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Lama Telkom University Surabaya, pada: 🗓️: Kamis, 11 Januari 2024 🕰️: 10.00 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Sosialisasi Aktivasi SSO Mahasiswa Lama TUS

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Lama Telkom University Surabaya, pada: 🗓️: Rabu, 10 Januari 2024 🕰️: 10.00 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui Stream Materi Presentasi Link materi presentasi: Sosialisasi Aktivasi SSO Mahasiswa Lama TUS

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Lama Telkom University Surabaya, pada: 🗓️: Selasa, 9 Januari 2024 🕰️: 10.00 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Sosialisasi Aktivasi SSO Mahasiswa Lama TUS

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Pegawai Telkom University Surabaya, pada: 🗓️: Rabu, 3 Januari 2024 🕰️: 10.00 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams Rekaman sosialisasi dapat dilihat melalui link Video Record Materi Presentasi Link materi presentasi: Sosialisasi Aktivasi SSO TUS

Sosialisasi layanan TI Pegawai Profesional 2023 dilaksanakan pada Rabu, 15 November 2023 di Ruang Auditorium Lantai 16 Telkom University. Direktorat PuTI menjadi pembicara saat acara Onboarding TPA Tenaga Profesional Tahun 2023. Sosialisasi layanan TI bertujuan untuk mengenalkan dan menjabarkan layanan apa saja yang akan didapatkan selama menjadi pegawai profesional di Telkom University terutama dibidang IT […]

Sosialisasi dan evaluasi aplikasi service desk untuk eksekutor, dilaksanakan pada hari Kamis, 09 November 2023 pukul 10.00 WIB di Ruangan VCon.

Pada hari Rabu, 13 September 2023, telah dilaksanakan Sosialisasi Layanan TI dalam acara Welcoming New International Students 2023 yang diselenggarakan secara luring di Auditorium Gedung Tokong Nanas Lantai 5 Slide Presentasi 

Panduan Aktivasi SSO Mahasiswa Baru Anda dapat melihat informasi lengkap mengenai aktivasi SSO di halaman Tahapan Aktivasi SSO Mahasiswa Baru Materi Presentasi  Fakultas Teknik Elektro (FTE) Telah dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi mahasiswa baru Fakultas Teknik Elektro, pada: 🗓️: Selasa, 1 Agustus 2023 🕰️: 09.00 WIB — Selesai 📍: Microsoft Teams […]

Pada hari Rabu, 26 Juli 2023, telah dilaksanakan Sosialisasi Lisensi Telkom University yang diselenggarakan secara online melalui Microsoft Teams Video Rekaman Sosialisasi Lisensi Materi Sosialisasi 

Tutorial setting repository JAD bersama tim Direktorat PuTi, dilaksanakan pada 22 Juni 2023 pukul 09.00-13.00 WIB di Gd. TULT Ruang Rapat Lantai 16 . Kegiatan Tutorial Setting Repository JAD bersama Tim Direktorat PuTi juga dilaksanakan secara online. Klik di sini untuk melihat rekaman kegiatan.

Sosialisasi dan evaluasi aplikasi service desk untuk eksekutor, dilaksanakan pada 24 Mei 2023 pukul 14.00 WIB di Ruangan VCon.

Sosialisasi Aktivasi SSO untuk mahasiswa Telkom University Kampus Jakarta diadakan pada TW 2 tahun 2023 sosialisasi dilaksanakan pada hari Jum’at tanggal 19 Mei 2023 melalui media online Zoom pukul 13.30 – selesai. Video materi Aktivasi SSO Mahasiswa TUKJ

Sosialisasi Penyesuaian Aktivasi SSO untuk pegawai Telkom University Kampus Jakarta diadakan pada TW 1 tahun 2023 sosialisasi dilaksanakan pada hari Jum’at tanggal 03 Maret 2023 melalui media online Zoom pukul 09.00 – 11:30. Video materi dapat diakses disini.

Sosialisasi Penyesuaian Layanan Google menjadi Microsoft diadakan pada TW 1 tahun 2023 sosialisasi dilaksanakan pada hari Rabu tanggal 01 Februari 2023 melalui media online microsoft teams pukul 13.30 – 15:10. Detail informasi, materi, dan rekaman sosialisasi dapat diakses pada tel-u.ac.id/penyesuaianlayanan

Sosialisasi eksekutor ticekting ini rutin diadakan setiap triwulan, pada TW 1 tahun 2023 sosialisasi dilaksanakan pada hari Rabu tanggal 18 Januari 2023 di ruang vicon PUTI pukul 14.00 – 15:10.

Sosialisasi Admin Service Desk untuk Struktural ini diadakan pada TW 4 tahun 2022 dan dilaksanakan hari Senin tanggal 12 Desember 2022 di ruang vicon PUTI pukul 13.00 – 14.30.

Sosialisasi eksekutor ticekting ini rutin diadakan setiap triwulan, pada TW 4 tahun 2022 sosialisasi dilaksanakan 2 sesi, sesi #2 pada hari Kamis tanggal 17 November 2022 di ruang vicon PUTI pukul 10.00 – 11:00.

Sosialisasi eksekutor ticekting ini rutin diadakan setiap triwulan, pada TW 4 tahun 2022 sosialisasi dilaksanakan 2 sesi, sesi #1 pada hari Rabu tanggal 16 November 2022 di ruang vicon PUTI pukul 14.00 – 15:20. Berikut rekaman hasil sosialisasi eksekutor ticketing #1 klik disini

Terlaksana via Zoom Meeting Sosialisasi pengenalan untuk Aplikasi PIS 2.0 yang telah dilakukan perbaikan dilaksanakan pada Hari Selasa, 10 Agustus 2021. Terdapat beberapa fitur baru dan perkembangan aplikasi yang dibantu dijelaskan dengan melakukan simulasi langsung.

Sosialisai update terbaru untuk Aplikasi Thesis Magister yang telah dilakukan perbaikan dilaksanakan pada Hari Kamis, 8 Juli 2021. Terdapat beberapa perubahan yang disesuaikan dengan kebutuhan antara lain: Proses revisi mahasiswa dapat melanjutkan walau pun memilih pada pilihan tidak approve pembimbing (mahasiswa dapat memilih antara kedua pilihan pada saat input revisi) Proses revisi dapat dibuka terlebih […]

Sosialisasi Aplikasi untuk Thesis S2 ini telah dilaksanakan pada hari 29 Juni 2021 yang diadakan oleh Tim PUTI untuk Kaprodi, Admin LAAK Fakultas, dan Dosen-dosen. Aplikasi Thesis Magister adalah aplikasi yang terintegrasi dengan igracias untuk memantau penyusunan tesis oleh mahasiswa dengan proses pengajuan bimbingan tesis, melakukan bimbingan, melakukan seminar, pemantauan dan sidang tesis. Tujuan aplikasi tesis […]

Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Rabu, 23 Juni 2021yang diadakan oleh Unit Legal dan Tim PUTI. Aplikasi RIS yang diperuntukan untuk memudahkan pengajuan regulasi dengan Unit Legal. Setiap bab maksimal memiliki 4000 karakter, apabila melebihi akan otomatis terpotong dan menghilang beberapa kata karena daya tampung text saat ini masih terbatas namun sedang diusahakan untuk diperluas. […]

Kegiatan sosialisasi Aplikasi digi-PAK yang diadakan oleh Direktorat SDM dan Tim PUTI untuk civitas akademik pada hari Jumat, 4 Juni 2021. Terbagi menjadi 2 sesi yaitu sesi 1 pukul 09.00-11.30 yang dihadiri oleh Dosen & Admin Fakultas: FRI, FTE, FIF dan sesi 2 pada pukul 13.00-15.30 yang dihadiri oleh Dosen & Admin Fakultas: FEB, FKB, […]