Dokumentasi Internal

Agenda Kebutuhan Penanganan Insiden & Permintaan (DevTI)

Berikut dokumentasi agenda Kebutuhan Penanganan Insiden & Permintaan (DevTI) yang dilaksanakan pada hari Jumat, 4 Juli 2025 pukul 09.00 – 13.00 WIB di Ruang Rapat Lantai 2 Gedung Panambulai. Agenda ini bertujuan untuk membahas penanganan insiden seperti bug, error sistem, dan permintaan pengembangan terkait layanan DevTI. Fokus utama adalah evaluasi proses yang berjalan, identifikasi kendala, […]

Rapat Koordinasi Progress Aplikasi Problem Management

Berikut dokumentasi Rapat Koordinasi Progress Aplikasi Problem Management yang dilaksanakan pada hari Rabu, 02 Juli 2025 pukul 14.00 – 16.00 WIB di Ruang Rapat Lantai 2 Gedung Panambulai. Rapat ini dilaksanakan untukmembahas perkembangan fitur pada Aplikasi Problem Management. Topik mencakup kemajuan implementasi fitur import dan export data, validasi data, serta evidence tindak lanjut. Selain itu, […]

Rapat Koordinasi Progress RFC Aplikasi Service Desk

Berikut dokumentasi Rapat Koordinasi Progress RFC Aplikasi Service Desk yang dilaksanakan pada hari Kamis, 30 Juni 2025 pukul 09.00 – 13.00 WIB di Ruang Rapat Lantai 2 Gedung Panambulai. Rapat ini bertujuan untuk mengevaluasi perkembangan implementasi Request for Change (RFC) pada Aplikasi Service Desk. Pembahasan difokuskan pada status terkini pengembangan fitur, kendala yang dihadapi, serta […]

Dokumentasi User Education

Sosialisasi Aplikasi e-Ticket untuk Tim Operasional PuTI 2025

Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Aplikasi e-Ticket untuk Tim Operasional PuTI 2025 melalui penyebaran infografis yang disebarkan melalui grup koordinasi telegram pada : 🗓️: Selasa, 24 Juni 2025 🕰️: 09:00 WIB 📍: Infografis (Grup Telegram) Materi Sosialisasi Berikut Video Aplikasi e-Ticket untuk Tim Operasional PuTI 2025 :

Sosialisasi Penggunaan Aplikasi AI Proctoring 2025

Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Penggunaan Aplikasi AI Proctoring 2025 pada : 🗓️: Senin, 26 Mei 2025 🕰️: 09:00 WIB — 10:35 WIB 📍: Online (Microsoft Teams) Materi Sosialisasi Berikut Link Sosialisasi AI Proctoring :

Sosialisasi Aplikasi Ticketing Service Desk dan Evaluasi Problem Manajemen Eksekutor 2025 [SECURITY] 28 Februari 2025

Telah dilaksanakan Sosialisasi Aplikasi Ticketing Service Desk dan Evaluasi Problem Manajemen Eksekutor 2025 [SECURITY] pada: 🗓️: Jumat, 28 Februari 2025 🕰️: 08:00 WIB — 13:00 WIB 📍: Ruang Rapat Lt 2(VCON) Materi Sosialisasi Materi sosialisasi membahas dokumen/list problem management yang sudah dicatat oleh Service Desk pada file: Problem Management**file membutuhkan izin (dokumen internal)