Kunjungan BPK RI ke Direktorat Pusat Teknologi Informasi Telkom University Perkuat Kolaborasi dan Tata Kelola TI
Jumat, 12 Juni 2026. Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Telkom University menerima kunjungan dari Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia (BPK RI) dalam rangka kegiatan benchmarking dan diskusi pengelolaan teknologi informasi, tata kelola IT, Keamanan informasi, serta peningkatan layanan TI. Kegiatan yang berlangsung di Gedung Panambulai Telkom University ini diawali dengan sesi pembukaan dan sambutan dari […]
![[INFO PuTI] Informasi Layanan Shortlink Telkom University Kembali Normal](https://servicedesk.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2026/05/Informasi-Shortlink-409x258.png "[INFO PuTI] Informasi Layanan Shortlink Telkom University Kembali Normal")
[INFO PuTI] Informasi Layanan Shortlink Telkom University Kembali Normal
Kami informasikan bahwa kendala pada layanan shortlink Telkom University telah berhasil teresolusikan. Saat ini layanan s.telkomuniversity.ac.id dan tel-u.ac.id sudah dapat diakses serta digunakan kembali dengan normal sebagaimana mestinya. Sebelumnya sempat terjadi gangguan pada sistem yang menyebabkan layanan shortlink tidak dapat diakses untuk sementara waktu. Menindaklanjuti hal tersebut, tim terkait telah melakukan proses pengecekan, identifikasi penyebab […]
![[INFO PuTI] Informasi Gangguan Akses Shortlink Telkom University](https://servicedesk.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2026/05/Informasi-Gangguan-Shortlink-Telkom-University-409x258.png "[INFO PuTI] Informasi Gangguan Akses Shortlink Telkom University")
[INFO PuTI] Informasi Gangguan Akses Shortlink Telkom University
Kami informasikan bahwa saat ini layanan shortlink s.telkomuniversity.ac.id dan tel-u.ac.id sedang mengalami gangguan sehingga untuk sementara waktu belum dapat diakses sebagaimana mestinya. Kendala ini berdampak pada proses pengalihan tautan (redirect) pada beberapa link yang menggunakan layanan tersebut. Saat ini tim terkait sedang melakukan proses pengecekan, identifikasi penyebab gangguan, serta perbaikan sistem secara bertahap agar layanan […]
Kontak Layanan Telkom University
BSLA (d.h. BAA) Untuk informasi terkait akademik, wisuda, legalisasi, registrasi Email Website (Info Kontak) baa@telkomuniversity.ac.id https://linktr.ee/bsla_univtelkom Layanan Administrasi Akademik Kemahasiswaan (LAAK) Fakultas Untuk informasi akademik meliputi; perubahan data pribadi mahasiswa, nilai, registrasi, wisuda, perkuliahan, TA/PA, surat keterangan mahasiswa Fakultas Email Website (Info Kontak) Ilmu Terapan (FIT) lafit@telkomuniversity.ac.id linktr.ee/lafittelu Teknik Elektro (FTE) laakfte@telkomuniversity.ac.id http://linktr.ee/laa.fte Rekayasa Industri (FRI) laakfri@telkomuniversity.ac.id […]
Sosialisasi Eksekutor Ticketing Service Desk PuTI TW 1 2026
Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) Telkom University menyelenggarakan Sosialisasi Eksekutor Sistem Ticketing IT Service Desk pada Selasa, 03 Februari 2026, bertempat di Gedung Panambulai, Ruang Rapat Lantai 3, pukul 09.00–11.00 WIB. Kegiatan ini bertujuan untuk menyampaikan pembaruan alur kerja sistem ticketing yang telah disesuaikan dengan kebutuhan operasional terkini. Dalam sosialisasi ini dijelaskan alur penanganan tiket […]
![[INFO PuTI] Gangguan Koneksi Internet Telkom](https://servicedesk.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2026/01/Gangguan-Koneksi-Internet-Telkom-University-409x258.jpg "[INFO PuTI] Gangguan Koneksi Internet Telkom")
[INFO PuTI] Gangguan Koneksi Internet Telkom
Dear TelUtizen, Kami informasikan bahwa koneksi internet Telkom University saat ini telah kembali normal dan dapat digunakan sepenuhnya. Sebelumnya terjadi gangguan layanan yang disebabkan oleh gangguan massal pada layanan internet Telkom Indonesia. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Terima kasih ———————————— We would like to inform you that Telkom University’s internet connection is now fully restored and operating normally. We […]
Rapat Koordinasi Progress RFC Aplikasi Service Desk versi 4.0 periode Januari 2026
Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) melalui Unit Service Desk bersama Tim Development TI (DevTI) menyelenggarakan kegiatan Rapat Koordinasi Progress RFC Aplikasi Service Desk versi 4.0. Kegiatan ini bertujuan untuk membahas Request for Change (RFC) pada Aplikasi Ticketing Service Desk versi 4.0 sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan teknologi informasi di Telkom University. Rapat koordinasi […]