Daftar Kontak Layanan Tel-U
BSLA (d.h. BAA)
Untuk informasi terkait akademik, wisuda, legalisasi, registrasi
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] | https://linktr.ee/bsla_univtelkom |
–
Layanan Administrasi Akademik Kemahasiswaan (LAAK) Fakultas
Untuk informasi akademik meliputi; perubahan data pribadi mahasiswa, nilai, registrasi, wisuda, perkuliahan, TA/PA, surat keterangan mahasiswa
| Fakultas | Website (Info Kontak) | |
| Ilmu Terapan (FIT) | [email protected] | linktr.ee/lafittelu |
| Teknik Elektro (FTE) | [email protected] | see.telkomuniversity.ac.id |
| Rekayasa Industri (FRI) | [email protected] | linktr.ee/laakfri |
| Informatika (FIF) | [email protected] | linktr.ee/laaksoc |
| Ekonomi dan Bisnis (FEB) | [email protected] | linktr.ee/laa_feb |
| Komunikasi dan Ilmu Sosial (FKS) | [email protected] | linktr.ee/laakfks |
| Industri Kreatif (FIK) | [email protected] | desty.page/akademikfik |
| S2 Manajemen (MM) | instagram.com/mm.telkomuniversity |
–
BPA (Bagian Pengembangan Akademik)
Untuk informasi terkait kampus merdeka, MBKM
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] | tel-u.ac.id/kampusmerdekatelu |
–
Keuangan Mahasiswa
Untuk informasi terkait pembayaran, tagihan, dan tata cara pembayaran
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] | finance.telkomuniversity.ac.id |
–
Kemahasiswaan (BK)
Untuk informasi terkait beasiswa, TAK, SKPI, asrama, PKKMB
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] | https://linktr.ee/ditmawa_univtelkom |
–
Open Library (Perpustakaan)
Untuk informasi terkait peminjaman buku, jurnal, layanan perpustakaan
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] id | openlibrary.telkomuniversity.ac.id |
–
CDC
Untuk informasi terkait Tracer study, Job vacancy
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] id | cdc.telkomuniversity.ac.id |
–
SMB
Untuk informasi terkait mahasiswa baru, pendaftaran mahasiswa baru
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] | smb.telkomuniversity.ac.id |
–
LAC
Untuk informasi terkait pendaftaran kursus atau tes bahasa (EPRT, TOEFL, IELTS)
| Website (Info Kontak) | |
| [email protected] | lac.telkomuniversity.ac.id |
–
Logistik
Untuk informasi terkait kendala RFID pada gerbang kampus dan peminjaman ruangan
| Website (Info Kontak) |
| logistik.telkomuniversity.ac.id |
–
TOSS
Untuk permintaan terkait surat keterangan mahasiswa aktif, surat dispensasi, surat rekomendasi mahasiswa, dan surat pernyataan kelakuan baik
| Pusat Aduan | Website (Info Kontak) |
| https://linktr.ee/toss.telu | toss.telkomuniversity.ac.id |
–
Direktorat SDM
Untuk layanan kepegawaian
| Bagian | Website (Info Kontak) | |
Pelayanan SDM Pengembangan SDM Perencanaan, Budaya, dan Performansi | [email protected] [email protected] / [email protected] [email protected] | hr.telkomuniversity.ac.id |
–
Direktorat PPM
Untuk informasi terkait penelitian dan pengabdian masyarakat
| Website (Info Kontak) |
| ppm.telkomuniversity.ac.id |
–
LMS & Celoe
Layanan terkait Aplikasi LMS dan Celoe
| Layanan | Website (Info Kontak) |
| Celoe | CeLOE Telkom University | Home |
| LMS | Home | CeLOE LMS |
Helpdesk YPT
Layanan terkait Aplikasi NDE dan portal YPT
| Layanan WhatsApp |
| +62 813-1250-9324 |
–
PuTI dan IT Service Desk Kampus Cabang
Untuk informasi terkait layanan teknologi informasi atau bug aplikasi
| Kampus | Nomor Layanan WhatsApp |
| Telkom University Kampus Jakarta (TUJ) | 6281319800200 |
| Telkom University Kampus Surabaya (TUS) | 6285179793597 |
| Telkom University Kampus Purwokerto (TUP) | 6282223000525 |
| PuTI – Telkom University Kampus Bandung (TUB) | 6282319949941 |
–
Ticketing PuTI
Untuk pelaporan kendala IT pada aplikasi atau layanan yang dikelola oleh Direktorat PuTI
| Layanan WhatsApp |
| satu.telkomuniversity.ac.id >> E-Ticket PuTI |
