💬 Tanya Asisten Servicedesk IT

Non Akademik

Informasi Terkait Kendala Penggunaan dan Panduan Cuti Pegawai

Bagaimana Cara Mengajukan Pembatalan Cuti Tahunan? Berikut adalah cara yang dapat dilakukan untuk mengajukan pembatalan cuti tahunan: Bagaimana Cara Mengubah (Update) “Hari Cuti” dan “Sisa Kuota Setelah Cuti” di iGracias? Untuk melakukan perubahan (update) terhadap kedua kolom tersebut dapat dilakukan dengan cara melakukan penyesuaian pada Tanggal Mulai dan Tanggal Akhir Cara Menolak (Reject) Pengajuan Cuti […]

By Risma Nur |
DETAIL

Informasi Terkait Kendala Penggunaan dan Panduan Aplikasi RIS

Proses Bisnis Aplikasi RIS Berikut merupakan alur proses bisnis dari Aplikasi RIS. Bagaimana Cara Mengubah Template Alur atau Approval pada SK RIS yang Sedang Sirkulir? Template alur sirkulasi tidak dapat diedit setelah digunakan dalam SK yang telah disirkulasikan. Oleh karena itu, pada saat pembuatan SK sebaiknya dilakukan pengecekan terhadap data alur sirkulasi. Apabila terdapat ketidaksesuaian, […]

By rismanur rismanur |
DETAIL
Jan
19

Mengapa Evaluator pada Penugasan atau Pelatihan Dosen di Aplikasi Digi-TRAIN Kosong?

Evaluator yang seharusnya terisi Ketua KK masing-masing dosen namun kosong dapat dikarenakan saat pegawai/dosen ditugaskan ke penugasan posisi ketua KK nya masih kosong, untuk penyesuaiannya evaluatornya silakan bisa dilakukan perubahan oleh Admin SDM Pusat.

By rismanur rismanur |
DETAIL
Nov
28

Informasi Terkait Kendala Penggunaan dan Panduan CheckIn Employee

Panduan CheckIn Melalui Aplikasi MyTelU Mobile Panduan CheckIn Melalui Web CheckIn Employee 1. Akses website https://checkin-employee.telkomuniversity.ac.id/auth/login lalu Login dengan Akun SSO 2. Untuk melakukan CheckIn, silakan akses menu Beranda lalu klik tombol Check-in 3. Silakan pastikan kesesuaian data diri yang ditampilkan serta melakukan pengisian pada Status Kehadiran Pegawai dan Kesehatan Pribadi, jika sudah silakan klik […]

By rismanur rismanur |
DETAIL
Jul
17

Informasi Terkait Penggunaan dan Kendala TAK

Panduan Penggunaan Aplikasi TAK Silahkan unduh panduan penggunaan Aplikasi TAK : download disini TAK Saya Belum Di-Approve hingga Kini Silakan menghubungi Direktorat Pengelolaan Mahasiswa (BK) untuk proses percepatan approval TAK. Jenis Kegiatan Tidak Muncul di Aplikasi TAK Q: Saat akan input TAK pada iGracias, “Jenis Kegiatan” tidak muncul (seperti pada gambar di atas). A: Pengisian […]

By PRAMANA PUTRA BATUBARA |
DETAIL

Informasi Terkait Kendala Penggunaan dan Panduan SPPD

Mengapa Saya Tidak Bisa Memilih Kode PP ? jika ingin memunculkan pilihan kode PP pastikan akun tersebut sebagai Petugas Perinci. Jika masih terkendala dapat melampirkan kode SPPD dan screen shot permasalahan dan menghubungi Service Desk PuTI melalui via WA pada nomor 082319949941 Bagaimana Cara Membatalkan SPPD? 1. Jika SPPD belum diajukan ke KUG, pembatalan SPPD dapat dilakukan oleh petugas SPPD yang sedang […]

By diahsukmaa diahsukmaa |
DETAIL
Jan
11

Informasi Terkait Kendala Penggunaan dan Panduan Tel-U Care

Pengguna: Dosen Wali atau LAAK Fakultas Kendala Setujui Penundaan Mahasiswa Tombol Tidak Bisa diKlik Pastikan untuk memilih terlebih dahulu kriteria potongan atau penundaan agar tombol setujui dapat diklik seperti berikut: Pengguna: Mahasiswa Saya Ingin Mengajukan Penundaan BPP, namun Ada Notifikasi “Akun masih terkunci” 1. Pastikan Anda tidak memiliki tunggakan keuangan, silakan menghubungi Bagian Keuangan jika […]

By PRAMANA PUTRA BATUBARA |
DETAIL

Informasi Terkait Kendala Penggunaan dan Panduan E-MOM & BaSO

Peraturan Pemberlakuan Penggunaan Aplikasi E-MoM untuk pembuatan notulensi online Login SSO : https://situ-sps.telkomuniversity.ac.id/emom/auth/login Manual Book : bit.ly/ManualBookE-MoM Peraturan Pemberlakuan Penggunaan Aplikasi BaSO untuk pembuatan surat eksternal secara online Login SSO : https://situ-sps.telkomuniversity.ac.id/baso/auth/login Manual Book : bit.ly/ManualBookBaSO Bagaimana Mengatasi Lokasi Kerja pada Aplikasi E-MoM Tidak Sesuai? Penyesuaian Lokasi Kerja pada aplikasi E-MoM dapat diajukan melalui Direktorat SDM Gagal Generate […]

By PRAMANA PUTRA BATUBARA |
DETAIL

Bagaimana Cara Melakukan Reset Pengisian DTKP?

Untuk melakukan reset pengisian DTKP (TelU Point), silakan menghubungi Direktorat SDM, Urusan Data dan Performansi

By Fathan Abdul Shodiq |
DETAIL

Bagaimana agar SKPI Berubah Status menjadi “Y”?

Untuk approval SKPI, dapat menghubungi Bagian Kemahasiswaan (BK) dan Pusat Bahasa (LaC)

By Fathan Abdul Shodiq |
DETAIL

Mengubah Foto Akun iGracias Dosen dan TPA

Perubahan foto dapat dilakukan oleh Direktorat SDM

By Fathan Abdul Shodiq |
DETAIL

Alur Input Target Kinerja Pegawai TelU Point TPA iGracias

Berikut merupakan alur untuk melakukan input TKP TelU Point TPA melalui iGracias: 1. Masuk ke menu Target Kinerja Pegawai menggunakan akun iGracias, Grup Pengguna: Pegawai 2. Masukkan Objektif pada kolom yang disediakan dan klik Simpan 3. Klik Tambah Target Kinerja Pegawai untuk mulai melakukan input TKP 4. Isi Daftar Target Kinerja Pegawai, Satuan, dan Target […]

By Fathan Abdul Shodiq |
DETAIL
Mar
24

Pusat Aduan TOSS/OSS

Aplikasi TOSS tidak dikelola oleh PuTI. Oleh karena itu, pengecekan atau penanganan kendala terkait aplikasi ini tidak dapat dilakukan melalui layanan PuTI. Untuk bantuan lebih lanjut mengenai aplikasi TOSS, silakan menghubungi pihak pengelola melalui tautan berikut: https://linktr.ee/toss.telu. Jika diperlukan, pengguna juga dapat menghubungi LAAK Fakultas untuk bantuan terkait pembuatan surat. Terima kasih.

By Fathan Abdul Shodiq |
DETAIL
Secret Link