Layanan TI

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Telkom University yang mengalami kendala seperti serangan malware, website mengalami bad request, dan kendala-kendala google scholar. Kendala Website/Wordpress/Lisensi Kendala Akun Google Scholar Mengenai kendala akun google scholar sebelumnya bisa mengikuti langkah penanganan pada website berikut: klik disini. Silakan permasalahan google scholar dapat di cari dengan menggunakan fitur […]

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Telkom University yang membutuhkan : Penambahan Admisintrator Website Permintaan dilakukan oleh Kepala Urusan/Dosen Pembina/Kepala Program Studi (Kaprodi) sesuai dengan pemilik website-nya melalui aplikasi e-Ticket PuTI. Format: Pembuatan website dengan framework WordPress Permintaan pembuatan website akan bersinggungan dengan permintaan shared hosting. Silakan diisi form permintaan dan dikirimkan melalui […]

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Telkom University untuk menangani permasalahan (bugs) yang ditemukan pada sistem, aplikasi, atau layanan digital yang dikelola PuTI di lingkungan Telkom University. Permintaan perbaikan dapat diajukan oleh pengguna apabila terdapat: Cara Pengajuan Perbaikan Bugs Untuk mengajukan perbaikan bug, silakan isi form berikut secara lengkap agar proses identifikasi dan […]

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Akademika Telkom University yang membutuhkan data atau akses tertentu. Permintaan data/akses bersifat terbatas dan bergantung pada jenis data/akses yang diminta. Adapun ketentuan umum berdasarkan jenis permintaan adalah sebagai berikut: Permintaan Data Akademik contoh: data matakuliah, data CLO/PLO, dll Permintaan Data Non-Akademik contoh: data email, data check-in, dll […]

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Telkom University yang membutuhkan perubahan aplikasi: Berikut untuk prosedur pengajuan:

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Telkom University yang membutuhkan pengembangan aplikasi: Berikut untuk prosedur pengajuan dari Civitas TelU untuk data milik Dir.PuTI: Berikut untuk prosedur pengajuan dari eksternal TelU untuk data milik Dir.PuTI: Berikut untuk prosedur pengajuan dari Civitas TelU untuk pemilik data diluar Dir.PuTI:

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Akademika Telkom University yang mengalami gangguan teknis pada layanan Shared Hosting. Tim akan melakukan pengecekan terhadap domain, DNS, dan status hosting. Pengguna diharapkan menyediakan informasi lengkap terkait gangguan, seperti: Silakan Unduh dan Isikan Form Kendala Shared Hosting

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Akademika Telkom University yang membutuhkan penyimpanan website dengan fitur layanan: Silakan Unduh dan Isikan Form Permintaan Shared Hosting

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Telkom University yang mengalami kendala seperti jaringan lambat, lemot, tidak berfungsi pada suatu titik atau gedung. Silakan Unduh dan Isikan Form Kendala Akses Internet

Layanan ini disediakan oleh Bagian PuTI bagi Civitas Telkom University yang membutuhkan : Silakan Unduh dan Isikan Form Permintaan Akses Internet