Kendala Website/WordPress/Lisensi
Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi bagi Civitas Telkom University yang mengalami kendala seperti serangan malware, website mengalami bad request, dan kendala-kendala google scholar.
Kendala Website/Wordpress/Lisensi
- Permohonan penanganan kendala Lisensi dapat diajukan melalui Aplikasi e-Ticket PUTI dengan melampirkan screenshot error.
- Permohonan penanganan kendala Website WordPress, mohon unduh dan lengkapi formulir pelaporan yang tersedia, kemudian ajukan permohonan melalui Aplikasi e-Ticket PUTI dengan melampirkan formulir yang telah diisi sebagai lampiran.
Kendala Akun Google Scholar
Mengenai kendala akun google scholar sebelumnya bisa mengikuti langkah penanganan pada website berikut: klik disini. Silakan permasalahan google scholar dapat di cari dengan menggunakan fitur ‘search’.
Apabila masih terkendala, silakan diajukan pemintaan jadwal One On One bersama Tim Konten dari Direktorat Pusat Teknologi Informasi melalui Aplikasi e-Ticket PUTI.