Panduan Login Aplikasi Service Desk
Berikut langkah-langkah untuk login aplikasi Service Desk:
- Akses URL https://situ-sis.telkomuniversity.ac.id/service-desk/ dan login menggunakan username dan password iGracias
- Untuk input tiket, pilih menu Tiket Baru dan silakan isi detail serta screenshoot permasalahan yang Anda alami
- Untuk memantau progres pengerjaan tiket, silakan akses menu Tiket Saya,
- Apabila tiket sudah diselesaikan, mohon untuk memberikan rating dan masukan/saran terhadap pelayanan kami
Tidak bisa login meskipun sudah sesuai dengan akun igracias
Terima kasih telah menghubungi, jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, dapat menghubungi melalui WA IT Service Desk PuTI dengan menyertakan identitas lengkap