Rapat Koordinasi RFC Aplikasi Service Desk – 16 Desember 2025


Rapat ini dilaksanakan pada hari Rabu, 16 Desember 2025, untuk membahas perkembangan dan pembaruan fitur pada Aplikasi Service Desk versi 4.0.
Rapat membahas evaluasi dan pengembangan Aplikasi Service Desk, yang mencakup penyempurnaan sistem melalui perbaikan bug, peninjauan pengembangan dashboard pemantauan, serta peningkatan alur layanan dan integrasi sistem pendukung. Selain itu, dilakukan pembahasan terkait optimalisasi proses kerja, mekanisme penugasan, serta penyempurnaan pelaporan kinerja agar layanan dapat berjalan lebih efektif, terukur, dan berkelanjutan.