Panduan Aktivasi MFA Microsoft Authenticator iGracias menggunakan Secret Key
1. Hubungi tim IT Service Desk melalui chat WhatsApp ke nomor 082319949941 untuk mengajukan Permohonan Secret Key atau jika sudah memiliki secret key silakan lanjut ke tahap 3 2. Mendapatkan SMS atau email berisi Secret Key dari Telkom University 3. Unduh aplikasi Microsoft Authenticator melalui Google Play Store atau Apple App Store 4. Buka aplikasi Microsoft Authenticator > Pilih “Skip” untuk […]
Panduan Aktivasi MFA Microsoft 365 menggunakan Google Chrome dan Chromium-Based Browser Lainnya
Apabila pengguna mengalami kendala aktivasi MFA melalui aplikasi, coba alternatif lain dengan ekstensi browser di desktop. Berikut langkah-langkahnya: Instalasi Ekstensi Authenticator pada Browser Sebelum melakukan aktivasi MFA Microsoft 365, silakan untuk melakukan instalasi ekstensi authenticator pada browser yang digunakan, berikut langkah-langkah instalasi: 1. Akses https://chrome.google.com/webstore/category/extensions2. Ketikan ‘authenticator’ pada kolom pencarian dan pilih Authenticator oleh authenticator.cc […]
Panduan Aktivasi MFA Microsoft Auth untuk iGracias Secara Mandiri
1. Unduh aplikasi Microsoft Authenticator melalui Google Play Store atau Apple App Store 2. Login “iGracias” > “Pilih Akun” > “Pengaturan Akun” > “Apps-Auth Setting” 3. Pada igracias pilih “Generate QR Code” > Klik “Generate” > “Menampilkan QR Code” 4. Buka aplikasi Microsoft Authenticator, pilih “Skip” tidak perlu login account 5. Kemudian klik icon “+” dipojok kanan atas 6. Selanjutnya pilih “Other (Google,Facebook,dll)” 7. Scan Barcode menggunakan […]
Mengapa Kode OTP WhatsApp Tidak Bisa Dilihat pada Aplikasi Versi Web?
OTP (One-Time Password) merupakan kata sandi atau kunci sekali pakai yang digunakan untuk mengakses aplikasi tertentu. Untuk alasan keamanan, kode sekali pakai yang diterima melalui WhatsApp hanya akan muncul di perangkat utama pengguna (ponsel yang digunakan untuk mendaftarkan akun WhatsApp). Pengguna yang menerima kode sandi sekali pakai di perangkat utama akan menerima pesan berikut di […]
Panduan Penambahan MFA Microsoft Authenticator melalui office.com
Untuk proses aktivasi Microsoft Authenticator membutuhkan 2 device hp & laptop, yang laptop untuk menampilkan QR Codenya dan untuk hp sebagai Scan QR Codenya. 1. install aplikasi Microsoft Authenticatornya di Google PlayStore (Android) & App Store (iOS) 2. Akses Portal Office, kemudian pilih Sign in 3. Input email (username@student.telkomuniversity.ac.id atau username@telkomuniversity.ac.id) dan password SSO pada kolom yang disediakan […]
Panduan Aktivasi MFA Microsoft Authenticator untuk Login SATU, Office 365 & LMS
Aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA) diperlukan untuk meningkatkan keamanan saat mengakses layanan SATU, Office 365, dan LMS Telkom University. MFA menambahkan verifikasi tambahan melalui aplikasi Microsoft Authenticator. Aktivasi dapat dilakukan dengan dua perangkat (HP + Laptop/PC) atau satu perangkat(HP saja) Aktivasi Menggunakan 2 Device (HP + Laptop/PC) Persiapan Langkah-langkah 1. Install Microsoft Authenticator di Google PlayStore […]
Cara Mengubah Nomor HP untuk Token iGracias Bagi Pegawai atau Dosen
Untuk mengubah nomor hp pengiriman token dapat dilakukan secara mandiri apabila dapat login ke iGracias, berikut cara: Apabila tidak dapat login ke iGracias, silakan menghubungi bagian SDM Pusat untuk dibantu mengubah No.HP Untuk Token dan atau seluruh perubahan nomor handphone.
Panduan Aktivasi 2FA Google Authenticator untuk Login Satu,Office & LMS
Untuk proses aktivasi Microsoft Authenticator membutuhkan 2 device hp & laptop, yang laptop untuk menampilkan QR Codenya dan untuk hp sebagai Scan QR Codenya. 1. Silahkan install aplikasi Google Authenticatornya di Google PlayStore (Android) & App Store (iOS) 2. Akses Portal Office, kemudian pilih Sign in 3. Input email (username@student.telkomuniversity.ac.id atau username@telkomuniversity.ac.id) dan password SSO pada kolom yang […]
Panduan Aktivasi 2FA Google Authenticator iGracias menggunakan Secret Key
Berikut merupakan langkah-langkah aktivasi 2FA/MFA iGracias menggunakan secret key: 1. Hubungi tim IT Service Desk melalui chat WhatsApp ke nomor 082319949941 untuk mengajukan permohonan secret key atau jika sudah memilik secret key silakan lanjut ke poin 3 2. Mendapatkan SMS atau email berisi secret key dari Telkom University 3. Unduh Google Authenticator melalui Google Play […]
Jika KTM Hilang/Rusak, Apakah dapat Dibuat Kembali?
Informasi pembuatan kembali KTM yang hilang atau rusak dapat menghubungi BSLA
Token iGracias via SMS Tidak Terkirim
Mohon maaf saat ini sistem pengiriman token iGracias via SMS sedang mengalami kendala teknis. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan fitur “Send via WA” untuk mendapatkan token melalui nomor WhatsApp (WA) yang terdaftar di iGracias. Jika nomor WA yang terdaftar pada iGracias berbeda dengan yang Anda gunakan, silakan menghubungi Admin IT Service Desk PuTI untuk dilakukan […]
Panduan Login iGracias menggunakan Token App Auth
Berikut langkah-langkah untuk login iGracias menggunakan token authenticator: 1. Buka web iGracias 2. Klik tombol Login >> MAHASISWA atau DOSEN/PEGAWAI sesuai role Anda 3. Pada halaman Send Token iGracias, klik tombol Toggle A-Auth 4. Buka aplikasi authenticator pada perangkat Anda, masukkan kode token yang tampil di aplikasi tersebut pada kolom yang disediakan, dan klik tombol […]
Panduan Aktivasi 2FA iGracias menggunakan Google Chrome dan Chromium-Based Browser Lainnya
Sebagai alternatif dalam melakukan 2FA iGracias menggunakan SMS, WhatsApp, (khusus untuk pegawai dan dosen), dan/atau Aplikasi Authenticator pada smartphone, Anda juga bisa melakukan 2FA iGracias melalui Google Chrome atau Chromium-Based Browser lainnya. Instalasi Ekstensi Authenticator pada Browser Sebelum melakukan aktivasi 2FA iGracias, silakan untuk melakukan instalasi ekstensi authenticator pada browser yang digunakan, berikut langkah-langkah instalasi: […]
Token pada Aplikasi Authenticator Saya Tidak Bisa Digunakan untuk Login iGracias
Pastikan jam dan waktu pada perangkat Anda sudah benar dan sesuai, mengikuti panduan berikut: Microsoft Windows Pada Date & Time, Anda dapat memilih untuk membiarkan Windows 10 mengatur waktu dan zona waktu secara otomatis. Untuk mengatur waktu dan zona waktu di Windows 10, buka Start > Settings> Time & language > Date & time >> […]
KTM/Kartu Pegawai Saya tidak Bisa Digunakan untuk Membuka Gate Parkir
Silakan menghubungi Direktorat Logistik dan Aset.