Dokumentasi Internal
Rapat Koordinasi RFC Aplikasi Service Desk – 09 Oktober 2025
Rapat ini dilaksanakan pada Kamis, 9 Oktober 2025, untuk membahas perkembangan dan pembaruan fitur pada Aplikasi Service Desk versi 4.0. Topik utama mencakup penambahan fitur rating khusus untuk Service Desk, pengembangan dashboard pemantauan tiket, serta evaluasi bug yang ditemukan dalam sistem. Selain itu, rapat juga membahas usulan perubahan alur kerja seperti penyederhanaan proses approval, penambahan […]
Rapat Internal Aplikasi Service Desk
Rapat ini dilaksanakan pada Senin, 6 Oktober 2025, untuk membahas progres pengembangan dan evaluasi Aplikasi Service Desk versi 1.6 serta rencana UAT versi 1.7. Pembahasan mencakup temuan bug pada penyelesaian tiket dan cache keyword, penyesuaian mekanisme approval, penambahan fitur reminder dan rating layanan, serta peningkatan sistem notifikasi. Selain itu, dirumuskan pengembangan lanjutan seperti penyesuaian SLA, […]
Rapat Koordinasi Problem Management Triwulan 3 2025
Berikut dokumentasi Rapat Koordinasi Problem Management Triwulan 3 2025 yang sudah dilaksanakan pada hari Rabu, 01 Oktober 2025 pukul 14.00 – 16.30 WIB di Ruang Rapat Lantai 2 Gedung Panambulai. Rapat ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya evaluasi dan koordinasi rutin terkait pengelolaan problem management. Fokus pembahasan meliputi pencatatan data problem, serta tindak lanjut isu-isu […]
Dokumentasi User Education
Sosialisasi Aktivasi SSO & Layanan TI PUTI Mahasiswa Baru TA 2025/2026 Batch 3
Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO & Layanan TI PUTI Mahasiswa Baru TA 2025/2026 Batch 2 melalui penyebaran informasi broadcast ke WhatsApp Mahasiswa Baru pada : 🗓️: Minggu, 21 September 2025 🕰️: 07.35 WIB Serta dilaksanakan standby layanan penanganan kendala Aktivasi SSO di Ruang Rapat Lantai 2 Gedung Panambulai pada hari Senin, 22 September 2025 […]
User Education Single Sign On “Welcoming New International Students Class of 2025: September Intake”
Telah dilaksanakan Sosialisasi User Education Single Sign On International Students Class of 2025, pada: 🗓️: Kamis, 11 September 2024 🕰️: 09.00 WIB – 12.00 WIB 📍: Active Learning Room B106 Ghra Cacuk Sudarijanto-B Building Dokumentasi Kegiatan Video User Education SSO Materi User Education SSO
Sosialisasi Aktivasi SSO & Layanan TI PUTI Mahasiswa Baru TA 2025/2026 Batch 2
Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Aktivasi SSO & Layanan TI PUTI Mahasiswa Baru TA 2025/2026 Batch 2 melalui penyebaran informasi broadcast ke WhatsApp Mahasiswa Baru pada : 🗓️: Selasa, 09 September 2025 🕰️: 15.35 WIB 📍: WhatsApp Broadcast OCA





