Bagaimana Jika Lupa Kata Sandi Akun SSO?
Jika lupa kata sandi silakan lakukan reset kata sandi SSO melalui Tel-U Satu, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Pada halaman utama Tel-U SATU, pilih Lupa Sandi?

2. Masukkan “Username SSO” dan “NIK (Nomor Induk Kependudukan)” lalu pilih “Selanjutnya”

3. Pilih salah satu metode pengiriman kode OTP melalui SMS atau WhatsApp, lalu masukkan kode OTP yang diterima dan pilih “Konfirmasi“

4. Masukkan “Kata Sandi Baru”, dan “Konfirmasi Kata Sandi”, kemudian pilih “Simpan”untuk menyelesaikan proses Reset Password SSO

*Pastikan pembuatan kata sandi baru sesuai kriteria yang ada, diantaranya:
- Terdiri dari 8-12 karakter
- Memiliki kombinasi huruf besar dan huruf kecil
- Terdapat angka antara 0 s.d 9
- Memiliki karakter khusus simbol yang diperbolehkan; !@$*,.”‘:
- Tidak boleh mengandung nama pengguna