Colocation Server

Layanan ini diperuntukkan bagi Civitas Akademika Telkom University yang membutuhkan penyimpanan fisik dan koneksi server milik sendiri di PuTI.

Pada layanan Colocation, perangkat server sepenuhnya dimiliki dan dikelola oleh pengguna. Tim PuTI hanya menyediakan pendampingan teknis jika terjadi gangguan, tanpa melakukan intervensi langsung pada perangkat. Fitur layanan :

• Pendampingan teknis untuk insiden, tanpa eksekusi langsung pada perangkat. Mohon dilengkapi informasi :
  • PIC (Nama – No.Tlp)
  • Detail kendala
• Permintaan baru layanan Colocation Server wajib diajukan melalui nota dinas yang ditujukan kepada Direktur Pusat Teknologi Informasi. Finalisasi layanan dilakukan melalui penandatanganan Berita Acara Serah Terima (BAST) antara Direktorat Pusat Teknologi Informasi (urusan pusat data, urusan keamanan, dan urusan infrastruktur jaringan) dan pihak pengguna, sesuai dengan requirement yang telah disepakati bersama.

Untuk pendampingan dapat langsung menghubungi whatsapp IT Servicedesk dan berkoordinasi mengenai kesediaan waktu melalui PIC yang menghubungi.