Sosialisasi Eksekutor Ticketing Service Desk PuTI Februari 2026
Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) Telkom University menyelenggarakan Sosialisasi Eksekutor Sistem Ticketing IT Service Desk pada Selasa, 03 Februari 2026, bertempat di Gedung Panambulai, Ruang Rapat Lantai 3, pukul 09.00–11.00 WIB. Kegiatan ini bertujuan untuk menyampaikan pembaruan alur kerja sistem ticketing yang telah disesuaikan dengan kebutuhan operasional terkini. Dalam sosialisasi ini dijelaskan alur penanganan tiket […]
![[INFO PuTI] Gangguan Koneksi Internet Telkom](https://servicedesk.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2026/01/Gangguan-Koneksi-Internet-Telkom-University-409x258.jpg "[INFO PuTI] Gangguan Koneksi Internet Telkom")
[INFO PuTI] Gangguan Koneksi Internet Telkom
Dear TelUtizen, Kami informasikan bahwa koneksi internet Telkom University saat ini telah kembali normal dan dapat digunakan sepenuhnya. Sebelumnya terjadi gangguan layanan yang disebabkan oleh gangguan massal pada layanan internet Telkom Indonesia. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Terima kasih ———————————— We would like to inform you that Telkom University’s internet connection is now fully restored and operating normally. We […]
Rapat Koordinasi Progress RFC Aplikasi Service Desk versi 4.0 periode Januari 2026
Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) melalui Unit Service Desk bersama Tim Development TI (DevTI) menyelenggarakan kegiatan Rapat Koordinasi Progress RFC Aplikasi Service Desk versi 4.0. Kegiatan ini bertujuan untuk membahas Request for Change (RFC) pada Aplikasi Ticketing Service Desk versi 4.0 sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan teknologi informasi di Telkom University. Rapat koordinasi […]