Archives for 2021

Office Error Code 30015-11 (3221225506) While Installing

Penyebab : Terblokir Windows Defender/Firewall Terblokir Antivirus Terblokir file corrupt Cara Mengatasi : Matikan Firewall : Control Panel > System and Security > Windows and Firewall > Turn Windows Firewall on or off  > lalu turn off private dan public network setting Matikan Antivirus : Pilih Mulai > Pengaturan > Update & Security > Keamanan […]

By Fathan Abdul Shodiq | Troubleshoot System
DETAIL

Sosialisasi Aplikasi Thesis

Sosilaisasi ini dilaksanakan online melalui Zoom pada hari Jumat tanggal 08 Oktober 2021 jam 09:00 – 11:00 WIB

DETAIL

Sosialisasi Igracias Untuk Orangtua Mahasiswa

Sosialisasi ini dilaksanakan pada hari Sabtu tanggal 18 September 2021 jam 13.00-16.00 WIB dengan menggunakan media Zoom Meeting

DETAIL

Sosialisasi Igracias Untuk Mahasiswa Asing

Sosialisasi Igracias untuk mahasiswa asing ini dilaksanakan pada hari Jumat tanggal17 September 2021jam 14.00-16.30 WIB

DETAIL
Sep
11

Setting E-Mail di HP Android

Tanya : “Kak, bagaimana cara setting email institusi di HP Android?” Jawab : “silahkan diikuti petunjuk di bawah ini ya,Kak”

By wati | Email (GAFE)
DETAIL
Sep
02

How To Using Microsoft Teams

Panduan penggunaan MS. Team

DETAIL
Sep
01

Self Enroll & Sinkronisasi Matakuliah Untuk Dosen & Mahasiswa

Berikut adalah panduan untuk self enroll & sinkronisasi matakuliah untuk mahasiswa. Sinkronisasi matakuliah dapat dilakukan di menu Celoe Igracias

DETAIL
Sep
01

User Manual Aktivasi Two-Factor Authentication (2FA/MFA) iGracias untuk Mahasiswa & Pegawai

Berikut ini adalah user manual aktivasi Goggle Authenticator untuk pegawai Telkom University

By wati | Token Igracias
DETAIL
Sep
01

Didi & Tata – Ticketing IT Service Desk PUTI

Hai Telutizen, apa kabar?Semoga kalian sehat-sehat selalu ya…. Didi & Tata kali ini akan memberi tahu bagaimana cara mengajukan keluhan terkait layanan IT di Direktorat Pusat Teknlogi Informasi (PUTI). Yuk, kita lihat bersama-sama…

By wati | Didi & Tata
DETAIL
Sep
01

Didi & Tata – Aktivasi Windows 10

Hai Telutizen, masih ada yang menggunakan OS bajakan? Jangan kalah dong sama Didi & Tata.Yuk, kita simak obrolan Didi & Tata, agar teman-teman tahu bahwa Tel-U menyediakan Operating System yang berlisensi…?!

By wati | Didi & Tata
DETAIL
Sep
01

Didi & Tata – Lupa Password Celoe

Duhhh, gimana ya aku kok lupa password Celoe? Belum ngumpulin tugas nich! Ingin tahu solusinya? Yuk, kita simak obrolan Didi & Tata ini.

By wati | Didi & Tata
DETAIL
Sep
01

Didi & Tata – Blog Mahasiswa

Teman-teman rajin posting ke blog student seperti Didi & Tata yuk..?! Apa sih manfaatnya ngeblog? Selain bisa untuk catatan perkuliahan, kita juga bisa menebar manfaat lho…!

By wati | Didi & Tata
DETAIL
Sep
01

Didi & Tata – Cloud Storage

Apa sih Cloude Storage itu? Yuk kita simak obrolan Didi & Tata ini…

DETAIL

USER MANUAL Digi-OTA APPLICATION NON NTF

SPPD (Surat Perintah Perjalanan Dinas) merupakan Surat Dinas yang digunakan untuk kepentingan pekerjaan formal seperti instansi dinas dan tugas kantor. Aplikasi Digi-OTA adalah aplikasi yang digunakan oleh pegawai Universitas Telkom untuk mengajukan SPPD secara online. Berikut panduan penggunaan Digi-OTA Application untuk SPPDNON NTF V.1.1 :

By wati | Digi-OTA
DETAIL

USER MANUAL Digi-OTA APPLICATION NTF

SPPD (Surat Perintah Perjalanan Dinas) merupakan Surat Dinas yang digunakan untuk kepentingan pekerjaan formal seperti instansi dinas dan tugas kantor. Aplikasi Digi-OTA adalah aplikasi yang digunakan oleh pegawai Universitas Telkom untuk mengajukan SPPD secara online. Berikut panduan penggunaan Digi-OTA Application untuk SPPD NTF V.1 :

By wati | Digi-OTA . User Manual
DETAIL

User Manual Tel-U HyCore (Hybrid Course) Untuk Dosen Wali

A Hybrid Course adalah aplikasi registrasi perkuliahan luring atau onsite pada saat pandemi untuk mahasiswa/i yang berdomisili di Bandung Raya. Berikut terlampir panduan Aplikasi Hybrid Course untuk user dosen wali :

By wati | Hybrid Course
DETAIL

User Manual Tel-U HyCore (Hybrid Course) Untuk Kaprodi

A Hybrid Course adalah aplikasi registrasi perkuliahan luring atau onsite pada saat pandemi untuk mahasiswa/i yang berdomisili di Bandung Raya. Berikut terlampir panduan Aplikasi Hybrid Course untuk user kaprodi :

By wati | Hybrid Course
DETAIL

User Manual Hybrid Course untuk Mahasiswa

Aplikasi Hybrid Course adalah Aplikasi registrasi perkuliahan luring atau onsitepada saat pandemi untuk mahasiswa/i yang berdomisili di Bandung Raya. Berikut terlampir usermanual Aplikasi Hybrid Course untuk mahasiswa :

By wati | Hybrid Course
DETAIL

Self Enroll & Sinkronisasi Matakuliah Untuk Dosen

Berikut adalah panduan untuk self enroll & sinkronisasi matakuliah untuk dosen. Sinkronisasi matakuliah dapat dilakukan di menu Celoe Igracias

DETAIL
Sep
01

Informasi Kegiatan Pra-Kuliah dan PKKMB T.A. 2021/2022

Kepada               : Seluruh Mahasiswa Baru T.A. 2021/2022 Subject                : Informasi Kegiatan Pra-Kuliah dan PKKMB T.A. 2021/2022 Hai Telutizen, Kami ucapkan selamat datang di Keluarga Besar Sivitas Akademika Telkom University kepada seluruh Mahasiswa Baru Tahun Akademik 2021/2022. Bersama ini, kami sampaikan informasi terkait Kegiatan Pra-Kuliah dan Pengenalan Kehidupan Kampus Mahasiswa Baru (PKKMB) Tahun Akademik 2021/2022 yang […]

By wati | Berita
DETAIL

user manual

By Fathan Abdul Shodiq | Uncategorized
DETAIL
Aug
30

Sosialisasi Simulasi dan UAT Aplikasi PIS 2.0

Terlaksana via Zoom Meeting Sosialisasi pengenalan untuk Aplikasi PIS 2.0 yang telah dilakukan perbaikan dilaksanakan pada Hari Selasa, 10 Agustus 2021. Terdapat beberapa fitur baru dan perkembangan aplikasi yang dibantu dijelaskan dengan melakukan simulasi langsung.

By Fathan Abdul Shodiq | Dokumentasi User Education
DETAIL
Aug
12

Maintenance Perangkat

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University. Sehubungan dengan peningkatan keamanan kelistrikan dan upgrade perangkat server maka kami dari Direktorat Pusat Teknologi Informasi akan melakukan maintenance perangkat pada Hari Minggu tanggal 15 Agustus 2021 mulai pukul 08.00 WIB sampai dengan pukul 17.00 WIB. Adapun proses maintenace akan mengakibatkan tidak dapat diaksesnya Aplikasi Igracias dan […]

By wati | Berita
DETAIL
Aug
10

Cara Mengatasi Can’t Connect to This Network Pada Laptop/Komputer

1. Restart WiFi pada Control Panel :Klik kanan logo WiFi pada taskbar > Open Network and Sharing Center > Change adapter setting > Klik kanan pada WiFi > Disable > Klik kanan kembali pada WiFi > Enable.2. Forgot WiFi :Setting > Network and Internet > Manage WiFi setting > Matikan Connect to networks shared by [...]
By Fathan Abdul Shodiq | Troubleshoot System
DETAIL
Aug
02

Tahapan Aktivasi SSO Mahasiswa Baru

Langkah 1: Aktivasi Akun SSO Akun SSO merupakan skema autentikasi yang memungkinkan pengguna untuk masuk dengan satu ID (username) ke salah satu dari beberapa sistem perangkat lunak yang terkait. Bagaimana cara aktivasi akun SSO? Info lebih lengkap dapat dilihat pada video Panduan Aktivasi SSO Mahasiswa Baru Langkah 2: iGracias, Tel-U Satu, dan My TelU Mobile […]

By Fathan Abdul Shodiq | Registrasi dan Aktivasi SSO Maba
DETAIL
Jul
22

Cara Install Ulang Windows 10

Berikut adalah cara menginstall ulang Windows 10, pastikan sudah tersedia flashdisk yang sudah terformat beserta bootable dari Windows 10 dan juga sebaiknya back up dahulu file penting yang berada di drive C, jika semua persiapan di step pertama sudah dipastikan aman maka tinggal kita colokan flashdisk dan kita bisa langsung memulai install ulangnya. Pertama matikan […]

By Fathan Abdul Shodiq | Lisensi . Troubleshoot System
DETAIL
Jul
19

User Manual MyTelU

Apabila masih terkendala, hal yang perlu dilakukan sebagai berikut: Mengecek versi aplikasi MyTelU untuk android dan ios versi 1.3.3 Menyalakan GPS pada aplikasi MyTelU Untuk android dapat melakukan clear cache dengan Setting >> Kelola Aplikasi >> aplikasi MyTelU >> Storage >> Hapus data / clear cache Mencoba uninstall dan install kembali aplikasi MyTelU kemudian melakukan […]

By Fathan Abdul Shodiq | User Manual MyTelU
DETAIL
Jul
12

Sosialisasi Lanjutan Thesis Magister

Sosialisai update terbaru untuk Aplikasi Thesis Magister yang telah dilakukan perbaikan dilaksanakan pada Hari Kamis, 8 Juli 2021. Terdapat beberapa perubahan yang disesuaikan dengan kebutuhan antara lain: Proses revisi mahasiswa dapat melanjutkan walau pun memilih pada pilihan tidak approve pembimbing (mahasiswa dapat memilih antara kedua pilihan pada saat input revisi) Proses revisi dapat dibuka terlebih […]

By Fathan Abdul Shodiq | Dokumentasi User Education
DETAIL
Jul
12

User Manual Thesis untuk pengguna Kaprodi

[3d-flip-book id="4314" ][/3d-flip-book]
By Fathan Abdul Shodiq | Thesis . User Manual
DETAIL
Jul
12

Sosialisasi Aplikasi Thesis Magister

Sosialisasi Aplikasi untuk Thesis S2 ini telah dilaksanakan pada hari 29 Juni 2021 yang diadakan oleh Tim PUTI untuk Kaprodi, Admin LAAK Fakultas, dan Dosen-dosen. Aplikasi Thesis Magister adalah aplikasi yang terintegrasi dengan igracias untuk memantau penyusunan tesis oleh mahasiswa dengan proses pengajuan bimbingan tesis, melakukan bimbingan, melakukan seminar, pemantauan dan sidang tesis. Tujuan aplikasi tesis […]

By Fathan Abdul Shodiq | Dokumentasi User Education
DETAIL
Jul
09

Sosialisasi Aplikasi RIS (Unit Legal)

Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Rabu, 23 Juni 2021yang diadakan oleh Unit Legal dan Tim PUTI. Aplikasi RIS yang diperuntukan untuk memudahkan pengajuan regulasi dengan Unit Legal. Setiap bab maksimal memiliki 4000 karakter, apabila melebihi akan otomatis terpotong dan menghilang beberapa kata karena daya tampung text saat ini masih terbatas namun sedang diusahakan untuk diperluas. […]

By Fathan Abdul Shodiq | Dokumentasi User Education
DETAIL
Jul
09

Sosialisasi Aplikasi digi-PAK (Perhitungan Angka Kredit) Dir.SDM

Kegiatan sosialisasi Aplikasi digi-PAK yang diadakan oleh Direktorat SDM dan Tim PUTI untuk civitas akademik pada hari Jumat, 4 Juni 2021. Terbagi menjadi 2 sesi yaitu sesi 1 pukul 09.00-11.30 yang dihadiri oleh Dosen & Admin Fakultas: FRI, FTE, FIF dan sesi 2 pada pukul 13.00-15.30 yang dihadiri oleh Dosen & Admin Fakultas: FEB, FKB, […]

By Fathan Abdul Shodiq | Dokumentasi User Education
DETAIL
Jun
11

LAPORAN KNOWLEDGE MANAGEMENT Triwulan 1 (Januari – Maret) 2021

Tujuan Knowledges Management bertujuan untuk menggunakan praktik dan teknologi perusahaan dalam memanfaatkan pengetahuan perusahaan. Sistem Knowledge management tradisional difokuskan pada kemampuan untuk menangkap pengetahuan dalam sistem terpusat dan membuatnya tersedia di kemudian hari. Berikut point penting pada Knowledges Management bagi organisasi : Mempercepat akses terhadap informasi dan pengetahuan. Meningkatkan proses pengambilan keputusan. Menciptakan inovasi dan […]

DETAIL
Jun
11

LAPORAN KEPUASAN TIKETING & APLIKASI SURVEI Triwulan 1 (Januari – Maret) 2021

Tujuan Dokumen laporan kepuasan pengguna bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dari penyedia layanan dalam memberikan kualitas layanan service desk yang bernilai untuk pengguna. Salah satu hal utamanya adalah mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang persepsi dari pengguna termasuk rencana untuk pengelolaan hubungan dengan unit/bagian terkait dengan Direktorat Pusat Teknologi Informasi untuk mencapai tujuan dalam memberikan layanan […]

DETAIL
Jun
11

LAPORAN TIKETING Triwulan 1 (Januari – Maret) 2021

Tujuan Laporan Layanan pengguna digunakan sebagai pedoman bagi penanganan dan tindak lanjut keluhan pengguna jasa layanan terkait dengan layanan yang diberikan Telkom University.

DETAIL
Jun
11

LAPORAN PROBLEM MANAJEMEN Triwulan 1 (Januari – Maret) 2021

Tujuan Problem management digunakan untuk mengelola siklus sebuah masalah, mulai dari identifikasi akar masalah, investigasi lanjut, dokumentasi, hingga penyelesaian masalah, termasuk : Menyelesaikan akar penyebab masalah dan incident yang terjadi, Tindakan proaktif mencegah incident yang pernah terjadi terulang di masa depan, Meminimalkan dampak buruk dari incident yang tidak dapat dicegah, umumnya disebabkan oleh kerusakan (errors) […]

DETAIL
Jun
11

LAPORAN SLA RFID Triwulan 1 (Januari – Maret) 2021

Tujuan SLA RFID Triwulan 1 2021 untuk mengetahui jumlah penggunaan RFID periode Januari – Maret 2021 dan mengetahui jumlah target tercapai maupun tidak tercapai sebagai bahan evaluasi. Definisi Pengguna jasa layanan adalah semua pihak yang mendapatkan manfaat layanan yang diberikan oleh Telkom University secara langsung, yaitu mahasiswa, dosen, dan pegawai Website Unit.

By wati | Laporan SLA RFID
DETAIL
Jun
10

FAQ Registrasi Mahasiswa Baru

Biasanya pertanyaan apasih yang biasa kami terima? Dan apa aja ya jawabannya? Mau tau? yuk lihat dulu!

DETAIL