Informasi Penyesuaian Proses Konfirmasi Tiket

Kepada Yth. Civitas Akademika Universitas Telkom,

Sehubungan dengan adanya proses penyesuaian pada layanan Aplikasi Ticketing (e-Ticket PUTI), proses konfirmasi tiket sementara dialihkan melalui fitur chat/obrolan pada tiket di aplikasi, menggantikan konfirmasi melalui WhatsApp.

Selama masa penyesuaian, seluruh komunikasi layanan akan dilakukan melalui chat di:
satu.telkomuniversity.ac.id → e-Ticket PuTI

Mohon untuk senantiasa memantau tiket yang telah dibuat agar proses verifikasi dan penyelesaian layanan dapat berjalan dengan lancar. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Selanjutnya akan kami informasikan kembali apabila proses penyesuaian aplikasi telah selesai dilakukan.
Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Hormat kami,
Tim IT Service Desk