Author: diahsukmaa diahsukmaa

Aug
25

Rapat Koordinasi Persiapan Sosialisasi Single Sign On 2025/2026

Berikut dokumentasi Rapat Koordinasi Persiapan Sosialisasi Single Sign On 2025/2026 yang dilaksanakan pada hari Jumat, 22 Agustus 2025 pukul 14.00-16.30 WIB di Ruang Rapat Lantai 2 Gedung Panambulai. Rapat ini dilaksanakan untuk membahas kesiapan Sosialisasi Aktivasi SSO yang dilaksanakan dari tanggal 26-29 Agustus 2025 bersama Tim IT Strategis . Materi yang dibahas seperti mereview broadcast […]

By diahsukmaa diahsukmaa | Dokumentasi Kegiatan Internal
DETAIL
Jul
17

[INFO PuTI] Kendala Token One-Time Password (OTP) WhatsApp & SMS iGracias (17/07/2025)

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa hari ini : Kamis, 17 Juli 2025 Telah terjadi penurunan performa pada seluruh layanan OCA, yang menyebabkan kendala di pengiriman OTP via SMS dan WhatsApp.Oleh karena itu, sementara waktu permintaan token login iGracias dapat menggunakan aplikasi authenticator**Untuk panduan aktivasi Apps Auth silakan akses:tel-u.ac.id/authigracias Akan kami informasikan segera apabila layanan OTP sudah […]

By diahsukmaa diahsukmaa | News
DETAIL
Jun
02

Gangguan Akses Domain Telkomuniversity

Dear Telyutizen, Diinformasikan bahwa hari ini, Senin, 02 Juni 2025 sedang terjadi gangguan akses terhadap domain telkomuniversity.ac.id dari jaringan publik. Tim teknis kami sedang melakukan pengecekan dan upaya perbaikan secepat mungkin. Akan kami informasikan segera apabila domain telkom university sudah dapat diakses kembali. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya πŸ™πŸ»Terima kasih | Salam HEI

By diahsukmaa diahsukmaa | Maintenance dan Gangguan
DETAIL
May
27

Rapat Koordinasi RFC Aplikasi Service Desk

Telah dilaksanakan kegiatan rapat koordinasi RFC Aplikasi Service Desk pada hari Senin, 26 Mei 2025 pukul 13.00-16.30 WIB di Ruang Rapat Lantai 2 di Gedung Panambulai. Rapat ini diselenggarakan dengan tujuan untuk memudahkan Tim Layanan Pengguna dalam meninjau proses tiketing yang ada pada aplikasi Service Desk. Dalam pertemuan ini, dilakukan pembahasan mengenai evaluasi terhadap penggunaan […]

By diahsukmaa diahsukmaa | Dokumentasi Kegiatan Internal
DETAIL
May
26

Sosialisasi Penggunaan Aplikasi AI Proctoring 2025

Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Penggunaan Aplikasi AI Proctoring 2025 pada : πŸ—“οΈ: Senin, 26 Mei 2025 πŸ•°οΈ: 09:00 WIB β€” 10:35 WIB πŸ“: Online (Microsoft Teams) Materi Sosialisasi Berikut Link Sosialisasi AI Proctoring :

By diahsukmaa diahsukmaa | Dokumentasi User Education
DETAIL

Laporan Pencapaian Layanan TW 4 Tahun 2024

Pencapaian SLA TW 4 2024 Kepuasan TW 4 2024

By diahsukmaa diahsukmaa | Laporan Pencapaian
DETAIL
Nov
07

On-Boarding TPA/Professional Telkom University

Telah dilaksanakan kegiatan on-boarding TPA/Professional Telkom University pada :πŸ—“οΈ: Rabu, 06 November 2024 πŸ•°οΈ: 10:00 WIB β€” 12:00 WIB πŸ“: Auditorium TULT Lt.16 Link Materi On-Boarding TPA Telkom University Link Materi On-Boarding TPA On-Boarding TPA

By diahsukmaa diahsukmaa | Dokumentasi User Education
DETAIL
Nov
07

Sosialisasi Pembatasan Penyimpanan OneDrive Microsoft Pegawai/Dosen Telkom University

Telah dilaksanakan kegiatan sosialisasi pembatasan penyimpanan OneDrive Microsoft Pegawai/Dosen Telkom University pada : πŸ—“οΈ: Jumat, 01 November 2024 πŸ•°οΈ: 14:00 WIB β€” 16:00 WIB πŸ“: Microsoft Teams Link Materi Kebijakan Microsoft Link Materi Kebijakan Microsoft Microsoft Education Update

By diahsukmaa diahsukmaa | Dokumentasi User Education
DETAIL

Laporan Pencapaian Layanan TW 3 Tahun 2024

Pencapaian SLA TW 3 2024 Kepuasan TW 3 2024

By diahsukmaa diahsukmaa | Laporan Pencapaian
DETAIL

Laporan Pencapaian Layanan TW 2 Tahun 2024

Pencapaian SLA TW 2 2024 Kepuasan TW 2 2024

By diahsukmaa diahsukmaa | Laporan Pencapaian . Uncategorized
DETAIL

Laporan Pencapaian Layanan TW 1 Tahun 2024

Pencapaian SLA TW 1 2024 Kepuasan TW 1 2024

By diahsukmaa diahsukmaa | Laporan Pencapaian
DETAIL
Nov
01

Sosialisasi Pembatasan Penyimpanan OneDrive Microsoft Mahasiswa Telkom University

Telah dilaksanakan kegiatan sosialisasi pembatasan penyimpanan OneDrive Microsoft Mahasiswa Telkom University, pada :πŸ—“οΈ: Jumat, 01 November 2024 πŸ•°οΈ: 09:00 WIB β€” 11:00 WIB πŸ“: Microsoft Teams Link Rekaman Sosialisasi dan Materi Presentasi Link Rekaman Sosialisasi dan materi presentasi : Video RecordSosialisasi Penyimpanan OneDrive MahasiswaMicrosoft Education Update

By diahsukmaa diahsukmaa | Dokumentasi User Education
DETAIL
Secret Link