Author: Fathan Abdul Shodiq

Dear TelUtizen, Sehubungan dengan adanya informasi dari OCA Telkom Indonesia, bahwa saat ini Jum’at, 15 September 2023 masih terjadi gangguan pengiriman OTP via WhatsApp, maka permintaan token login IGracias dapat menggunakan Authenticator* dan SMS. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.Terima kasihSalam HEI *Untuk panduan aktivasi Apps Auth silakan akses: tel-u.ac.id/authigracias

Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya informasi dari OCA Telkom Indonesia, bahwa saat ini, Rabu, 13 September 2023 sedang terjadi gangguan pengiriman OTP via WhatsApp, maka permintaan token login iGracias dapat menggunakan Authenticator dan SMS. Estimasi penyelesaian maksimal 1×24 jam. Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamannya.Terima kasih. SalamHEI

Dengan hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, bahwa Direktorat Pusat Teknologi Informasi akan melakukan maintenance jaringan data center mulai hari Rabu, 23 Agustus 2023 pukul 20.00 WIB s.d pukul 00.00 WIB yang berdampak tidak dapat diaksesnya: Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamannya.Terima kasih. SalamHEI

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University bahwa pada Rabu, 16 Agustus 2023, pukul 20.00 s/d 00.00 WIB, Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Telkom University akan melakukan maintenance pada perangkat firewall. Pada masa maintenance, layanan internet (TUNE dan TelU-Connect) tidak berfungsi. Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih.

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh Civitas Telkom University, bahwa Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) akan melakukan maintenance perangkat firewall pada Jumat, 11 Agustus 2023, pukul 17.00 s.d 20.00 WIB. Selama proses maintenance, beberapa layanan VPS dan hosting tidak dapat diakses. Seperti: 1. Share Hosting 2. Blog Student 3. Server Colo YPT Daftar Lengkap Layanan yang Terdampak […]

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University bahwa pada Hari Kamis, 18 Mei 2023 pukul 09.00 WIB s/d 10.00 WIB, Direktorat Pusat Teknologi Informasi Telkom University akan melakukan maintenance pada Server Colocation Telkom University. Pada masa maintenance, layanan yang ada pada Server Colocation tidak dapat diakses. Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas […]

Dear TelUtizen, Sehubungan dengan adanya informasi dari OCA Telkom Indonesia, bahwa saat ini Kamis, 4 Mei 2023 sedang terjadi gangguan pengiriman OTP via WhatsApp, maka permintaan token login IGracias dapat menggunakan Authenticator dan SMS. Estimasi penyelesaian maksimal 1×24 jam. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih.

Dengan Hormat, Sehubungan dengan akan dilakukannya migrasi server MyTel-U Mobile pada hari Jum’at, 31 Maret 2023 pukul 19.00 WIB sampai dengan Sabtu, 01 April 2023 pukul 05.00 WIB, diinformasikan bahwa seluruh fitur yang ada di aplikasi MyTelU Mobile tidak dapat diakses selama proses migrasi berlangsung. Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima […]

Selamat siang Bapak/Ibu, Proses instalasi SSL pada portal tune.telkomuniversity.ac.id telah selesai dilakukan sehingga akses internet menggunakan jaringan Employee@Telkomuniversity & TelkomUniversity dapat digunakan kembali sebagaimana mestinya, dengan login tune. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih. Salam HEI, Direktorat Pusat Teknologi Informasi

Dengan Hormat, Sehubungan dengan adanya proses instalasi SSL pada tune.telkomuniversity.ac.id maka saat ini untuk akses internet setelah terhubung dengan jaringan Employee@Telkomuniversity & TelkomUniversity tidak perlu login tune. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih *Apabila proses instalasi telah selesai akan kami informasikan kembali

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, pada 15 Maret 2023, akan dilakukan peluncuran jaringan WiFi TelU-Connect & TelU-Guest di Gedung Bangkit. Sementara jaringan Employee@TelkomUniversity dan TelkomUniversity akan dinonaktifkan pada 20 Maret 2023. Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih.

Dengan hormat, Direktorat PuTI akan melakukan maintenance jaringan internet yaitu testing Failover IP Transit Telkom pada Kamis, 16 Maret 2023, pukul 20.00 s/d 20.30 WIB. Selama proses maintenance tersebut akan berdampak pada downtime jaringan Astinet; metro-e Finnet; metro-e ke arah Kampus Geger Kalong, Yayasan Pendidikan Telkom dan Institut Teknologi Telkom Purwokerto. Demikian informasi yang dapat […]

Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya informasi dari OCA Indonesia bahwa akan dilakukan upgrade WhatsApp Business, pada: Hari/Tanggal:Sabtu, 11 Maret 2023 pukul 23:00 WIB s/dMinggu, 12 Maret 2023 pukul 07:00 WIB Maka akses ke iGracias menggunakan Send Token via WhatsApp tidak bisa berfungsi sebagaimana mestinya. Silakan untuk pengiriman token dapat dilakukan melalui Aplikasi Auth terlebih dahulu. […]

Sehubungan dengan adanya informasi dari OCA Indonesia bahwa untuk saat ini terindikasi sedang ada gangguan untuk pengiriman SMS notifikasi dan OTP via SMS, maka pengiriman token dapat dilakukan melalui WhatsApp atau Auth. Mohon maaf atas ketidaknyamannya. Terima kasih.

Dear TelUtizen,Dengan ini kami mengundang Bapak/Ibu untuk hadir pada Agenda Sosialisasi Penyesuaian Layanan Google menjadi Microsoft pada: Hari / Tanggal : Rabu, 1 Februari 2023Waktu : 13.30 WIB – SelesaiTempat : https://tel-u.ac.id/sosialisasimicrosoft Demikian informasi ini kami sampaikan, atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih. Salam HEI,Direktorat Pusat Teknologi Informasi

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh Civitas Telkom University, bahwa Direktorat Pusat Teknologi Informasi akan melakukan Peningkatan Kapasitas Blog Student mulai hari Sabtu, 24 Desember 2022 pukul 16.00 WIB s.d hari Minggu 25 Desember 2022 pukul 16.00 WIB. Selama proses peningkatan kapasitas, layanan blog student tidak dapat diakses. Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas […]

Dengan hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, bahwa Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) akan melakukan perbaikan Aplikasi Mobile Check-In My Tel-U pada hari Selasa, 20 Desember 2022 pukul 08.00 WIB s/d Kamis, 29 Desember 2022 pukul 23.59 WIB. Sehubungan dengan kegiatan tersebut, check-in kehadiran hanya dapat dilakukan melalui Aplikasi Check-In Employee Web di […]

Dengan hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, bahwa Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PuTI) akan melakukan maintenance server My Tel-U mulai hari Sabtu, 17 Desember 2022 pukul 18.00 WIB s.d Selasa, 20 Desember 2022 pukul 00.00 WIB. Sehubungan diadakannya maintenance, kegiatan Pemira Fakultas Industri Kreatif dapat dilaksanakan kembali mulai hari Selasa, 20 Desember 2022. Demikian […]

Dengan hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, bahwa Direktorat Pusat Teknologi Informasi akan melakukan maintenance jaringan data center mulai hari Sabtu, 03 Desember 2022 pukul 20.00 WIB s.d pukul 23.00 WIB. Selama proses maintenance, layanan dengan domain telkomuniversity.ac.id tidak dapat diakses, kecuali website utama Telkom University, lms.telkomuniversity.ac.id dan smb.telkomuniversity.ac.id. Demikian informasi ini kami sampaikan, […]

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, bahwa pada hari ini Rabu tanggal 30 November 2022 mulai pukul 11.00 sampai dengan pukul 20.00 WIB, Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) sedang melakukan perbaikan File Server Igracias. Pada masa perbaikan, civitas tidak dapat mengunggah dan mengunduh file di Igracias. Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf […]

Dengan hormat, Untuk meningkatkan dan memberikan kesadaran akan keamanan TI pada pemilik akun iGracias, GAFE, dan Microsoft, dengan ini kami mengundang bapak/ibu/sdr di lingkungan Telkom University untuk dapat hadir pada kegiatan Sosialisasi Security Awareness yang akan dilaksanakan pada: Tanggal : Jumat, 02 September 2022 Waktu : 09:00 – 11:00 WIB Tempat : s.id/puti09 Agenda : […]

Dengan Hormat, diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, bahwa Direktorat Pusat Teknologi Informasi akan melakukan Pemeliharaan Perangkat Data Center pada hari Minggu tanggal 31 Juli 2022 pukul 08.00 – 08.30 WIB . Selama proses pemeliharaan berlangsung, layanan yang berdomain telkomuniversity tidak dapat diakses, kecuali web utama telkomuniversity.ac.id dan lms.telkomuniversity.ac.id. Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf […]