Rapat Koordinasi Service Desk & Eksekutor Ticketing TUJ

Telah dilakukan rapat koordinasi antara tim service desk PuTI Pusat dan tim eksekutor ticketing Telkom University Jakarta terkait Penjelasan Alur Tiket Aplikasi ServiceDesk (e-Ticket PuTI). Rapat ini dilaksanakan guna penyelarasan pemahaman dan alur kerja antara Service Desk PuTI bandung dan Eksekutor Ticketing TUJ. Pembahasan mencakup alur umum ticketing mulai dari penginputan tiket baru yang dilakukan […]

Rapat Koordinasi CMDB-ITOP Dengan Aplikasi Ticketing

Berikut dokumentasi Rapat Internal IT Service Desk PuTI yang dilaksanakan pada hari Jumat, 14 Agustus 2026 pukul 08.00–12.00 WIB di Ruang Rapat Lt. 2 Gedung Panambulai. Dalam rangka mendukung pembaruan data pada sistem Ticketing, dilakukan koordinasi terkait pengelolaan dan pemutakhiran data ITOP yang akan digunakan pada CI Ticketing. Hal ini melibatkan beberapa tim dari PuTI […]

[INFO PuTI] Maintenance Server YPT 19 September 2026

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada: Sabtu, 19 September 2026, pukul 09.00–14.00 WIB Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) akan melakukan kegiatan maintenance server guna menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Selama periode maintenance berlangsung, seluruh layanan yang berjalan pada server Yayasan Pendidikan Telkom untuk sementara waktu tidak dapat diakses. Beberapa layanan website juga akan terdampak selama proses maintenance tersebut. […]

Sosialisasi Aktivasi SSO & Layanan TI PUTI Mahasiswa Baru TA 2026/2027 Batch 2

Telah dilaksanakan Penyebaran Pengumuman Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI bagi Mahasiswa Baru Telkom University Batch 2 yang dilakukan dalam bentuk broadcast melalui kanal whatsapp pada : πŸ—“οΈ: Senin, 07 September 2026 πŸ•°οΈ: 10.00 WIB πŸ“: Whatsapp πŸ”— Aktivasi SSO bisa dilakukan mandiri mengikuti panduan:aktivasissomahasiswa Materi Aktivasi SSO

Sosialisasi Pengenalan Layanan TI Dosen dan TPA Telkom University

Telah selesai dilaksanakan Sosialisasi Pengenalan Layanan TI Dosen Baru Telkom University yang diselenggarakan oleh bagian SDM pada: πŸ“: On Boarding Dosen Baru Telkom University πŸ—“οΈ: Jumat, 11 September 2026 πŸ•°οΈ: 14.30 – 16.00 WIB πŸ“: Ruang RFD Lt. 2, Ged. BangkitΒ Telkom University Materi Sosialisasi

Tim Service Desk dan Pengembangan TI Bahas Pengembangan Aplikasi Service Desk 5.0

Bandung 15 September 2025 – Telkom University melalui tim Service Desk dan tim Pengembangan Teknologi Informasi (TI) melaksanakan rapat pembahasan pengembangan aplikasi Service Desk 5.0 di Ruang VCON Gedung Pnambulai Telkom University. Kegiatan ini merupakan bagian dari proses evaluasi dan penyempurnaan aplikasi Service Desk guna mendukung pengelolaan layanan teknologi informasi yang lebih efektif dan sesuai […]

Rapat Evaluasi Aktivasi SSO Periode 2026/2027 Ganjil

Bandung 15 September 2026 – Telkom University melalui tim Service Desk, Pengembangan Teknologi Informasi (TI), dan Data Center melaksanakan Rapat Evaluasi Aktivasi Single Sign-On (SSO) di Ruang VCON Gedung Pnambulai Telkom University. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan kualitas pelaksanaan aktivasi SSO Tahun Akademik 2026/2027 bagi sivitas akademika Telkom University. Rapat evaluasi […]

User Education Single Sign On “Welcoming New International Students Class of 2026: September Intake”

Telah dilaksanakan Sosialisasi User Education Single Sign On International Students Class of 2026, pada: πŸ—“οΈ: Rabu, 9 September 2026 πŸ•°οΈ: 08.30 WIB – 12.00 WIB πŸ“: Ruang Dekanat, Fakultas Kedokteran Video User Education SSO Materi User Education SSO
MORE NEWS  

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *