Informasi Terkait Kendala Penggunaan Website SATU
Tidak Bisa Login ke satu.telkomuniversity.ac.id/auth/login Dengan Notifikasi “Login Failed”

Apabila terdapat notifikasi tersebut, silakan dicoba akses di browser mode private/incognito terlebih dahulu
Panduan : Cara akses browser incognito
Kendala Akses ke satu.telkomuniversity.ac.id, Sudah Incognito dan Device HP Juga Masih Muncul Gagal

Silakan coba fitur “Lupa Kata Sandi” terlebih dahulu, kemudian lakukan pengosongan cache dan login kembali ke portal lainnya.
Untuk mengakses fitur “Lupa Kata Sandi“, kunjungi tautan berikut: satu.telkomuniversity.ac.id/auth/forgot-password
Petunjuk lebih lanjut dapat dilihat di : cara reset password